接客のスペシャリストのための接客スキルとマナーの講座
接客にかかせないホスピタリティから、日々のお客様対応に即実践できる接客スキルが身につきます。好印象を持たれる表情、言葉遣い、立ち居振る舞い、さらにはお客様心理からクレーム対応まで、接客をする上でかかせない内容を広く学べます。接客スキルに自信をつけたい方、接客スタッフの指導をする立場につく方、接客の質を上げて売上もアップさせたい方にお勧めです。
日頃の人間関係にも生かせるコミニュケーションスキルを習得
接客とは店舗に来るお客様だけのためのものではありません。相手の気持ちを察した細やかなおもてなしの心や、その場の心理に合わせた応対を学ぶことは、日常の人づきあいのコミニュケーション力を高めます。
映像と楽しい工夫のあるテキストで飽きずに最後まで履修
テキストはワークやコラムを多くとり入れ、楽しみながら学ぶことができます。立ち居振る舞いは動画（スマートフォン・パソコンなどで観られます）学習ができるので、イメージがわきやすく早く身につきます。
理解度チェックリストで徹底理解！
テキストで講座を学んで終わり、じゃないのがさちカレ流。
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